Planes y precios

*Se facturarán €40 por cada 50 visitas suplementarias

¿Necesitas algo en particular? Podemos proponerte un plan personalizado si gestionas varios sitios, varias propiedades o si tienes otra solicitud. Dinos lo que necesitas.

Todas las funciones

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la prueba gratis?

Te damos 15 días para probar Proxyclick gratis. Después podrás decidir si dejarlo o elegir el plan que que se adapte mejor a ti.

¿Qué diferencia hay entre la prueba gratis y el plan gratis?

La prueba gratis de 15 días da acceso a todas las funciones del plan Enterprise excepto las integraciones (user provisoning, SSO etc.). El plan Free da acceso a funciones limitadas durante un tiempo ilimitado.

¿Qué es una visita?

Una visita es cada cita creada en Proxyclick con un visitante. De hecho, si un visitante frecuente se registra en tu empresa 10 veces en un mes, cuenta cómo 10 visitas.

¿Qué pasa si voy más allá de mi límite de visitas por mes?

Con los planes Free, Medium y Large, cada 50 visitas por encima del límite costarán $40/40€/£30 adicionales. Los costes adicionales se cobran en la siguiente factura.

¿Hay algún coste oculto?

Todo está incluido en la tarifa mensual. El pago mensual incluye varias actualizaciones anuales, servicio de atención al cliente, mantenimiento y alojamiento. Los planes de pago incluyen ayuda por teléfono.

¿Qué hardware se recomienda?

Visita nuestra tienda para ver qué hardware recomendamos.

What support can I expect during the trial and as a customer?

Estamos aquí para asegurar que tengas éxito. Además de nuestro centro de ayuda, proporcionamos ayuda por chat (para todos los planes) y por télefono (para los planes Medium, Large, Enterprise). Si lo deseas, podemos programar una demo.

¿Cómo se define 1 ubicación?

Utilizamos el término ubicación para diferenciar direcciones de oficina. De esta manera, una organización que recibe visitantes en las recepciones de diferentes pisos, se considera 1 ubicación, y sólo necesitaría un plan de servicio. Una organización con 2 direcciones diferentes, necesitaría dos planes.
Ten en mente que una ubicación puede tener varias recepciones y/o entradas, con varios iPads para recibir visitante. En este caso, simplemente asegúrate de que el plan que elijas proporcione un número adecuado de kiosk apps para lo que necesitas.
Para edificios en los que varias empresas quieren usar nuestra kiosk app, ofrecemos cuentas para varios arrendatarios. Contacta con nosotros para más información.

¿Y si ningúno de los planes encaja con mi empresa?

Siempre puedes contactar con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

Me gustaría suscribirme para más de 2 años y beneficiar de un mayor descuento. ¿Es posible?

Sí, es posible. Por favor, contacta con nosotros.

¿Hay que firmar un contrato?

No hay que preocuparse por estar atrapado con un contrato. Pagas por lo que usas. Si decides cancelar tu plan, lo puedes hacer cuando quieras. Simplemente no recibirás más facturas.

¿Cómo se hace el pago?

Puedes pagar con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria, dependiendo de del plan y frecuencia de pago que elijas. No aceptamos pago con cheques.

  Free Medium Large Enterprise
Mensual Tarjeta de crédito en caso de sobrepasar el límite Sólo por tarjeta de crédito
Anual Sólo por tarjeta de crédito Tarjeta de crédito o transferencia
Cada 2 años Tarjeta de crédito o transferencia
 

 

¿Cómo se define el tipo de moneda?

Las empresas que están en Canadá, México o Estados Unidos pagan en dólares (USD), las empresas en el Reino Unido pagan en libras (GBP), y todos los demás pagan en euros (EUR).

¿Puedo tener un número específico en mi factura (p. ej. Purchase Order)?

Sí, lo puedes añadir mientras te suscribes.

¿La dirección de mi factura puede ser otra que la dirección de mi oficina?

Sí. Si necesitas que aparezcan las dos direcciones en la factura, por favor envía un email a billing@proxyclick.com antes de suscribirte.

¿Hay descuentos para organizaciones sin ánimo de lucro y educativas?

Sí, ofrecemos un descuento adicional de 10% para organizaciones sin ánimo de lucro y educativas.

¿Se puede usar Proxyclick en un edificio de varios arrendatarios?

Sí. Los visitantes seleccionan el logo de la empresa que van a visitar antes de empezar el proceso de registro específico de cada empresa. Nuestro panel de control permite a la recepción y los equipos de seguridad mantener una visión general de todos los visitantes en todas las empresas del edificio.